Ошибка парсинга частотности

    olimpvl 20 ИЮН. 2022 Г., 3:21 #ОШИБКА

    Здравствуйте, неделю назад началась проблема со снятием частотности и сбора ключей, запросов 100 проверяет, последующие ошибка парсинга, почему так и что делать?

    i-165568449662afbd9094685.png

    chatОтветить 25
    visibility 1 499
      TimWeber 19 АВГ. 2023 Г., 20:48

      • Ответ для «paveldvlip»
        на сообщение от 19 АВГ. 2023 Г., 20:37

        И, как видно из скриншота, частотность в этой группе нормально собирается.

      Эти частотности были собраны задолго до этого. Я больше не рискую забирать сбор, после того, как частотности слетели в одной из групп.

        TimWeber 19 АВГ. 2023 Г., 20:55

        Вот пример сейчас сделал. Добавил новое слово, проверил его частотность двойным кликом по частотности и ничего не произошло.i-169246773164e10213058bc.png

          TimWeber 19 АВГ. 2023 Г., 20:56

          Если запустить полную проверку частотностей - вообще всё слететь может и назад восстановить будет невозможно.

            TimWeber 19 АВГ. 2023 Г., 20:59

            Вот проверку решил сделать опять. Придётся откатывать назад.i-169246796564e102fd0e346.png

            • how_to_reg
            paveldvlip 19 АВГ. 2023 Г., 21:08

            • Ответ для «TimWeber»
              на сообщение от 19 АВГ. 2023 Г., 20:59

              Вот проверку решил сделать опять. Придётся откатывать назад.i-169246796564e102fd0e346.png

            Проверьте в настройках на вкладке XMLRiver включено ли API Вордстата. Проверьте в настройках на вкладке Прокси - Список прокси - включен ли основной IP адрес.

              TimWeber 19 АВГ. 2023 Г., 21:59

              • Ответ для «paveldvlip»
                на сообщение от 19 АВГ. 2023 Г., 21:08

                Проверьте в настройках на вкладке XMLRiver включено ли API Вордстата. Проверьте в настройках на вкладке Прокси - Список прокси - включен ли основной IP адрес.

              Всё включеноi-169247154864e110fcf18b2.png

              • how_to_reg
              paveldvlip 19 АВГ. 2023 Г., 23:34

              • Ответ для «TimWeber»
                на сообщение от 19 АВГ. 2023 Г., 21:59

                Всё включеноi-169247154864e110fcf18b2.png

              API Вордстата на вкладке XMLRiver в настройках программы включено?

              Если всё включено, тогда должно работать. А уж после перезагрузки программы - точно. Других причин просто нет. Судя по глобальной статистике, у всех пользователей всё работает.

                TimWeber 21 АВГ. 2023 Г., 8:37

                • Ответ для «paveldvlip»
                  на сообщение от 19 АВГ. 2023 Г., 23:34

                  API Вордстата на вкладке XMLRiver в настройках программы включено?

                  Если всё включено, тогда должно работать. А уж после перезагрузки программы - точно. Других причин просто нет. Судя по глобальной статистике, у всех пользователей всё работает.

                Всё включено, но всё равно не работает. А сегодня программа вообще выдала мне сообщение "Ваша лицензия требует активации. Активация бесплатна."

                Нет доступа к сайту topsite-programm.ru

                Но и на сайте тоже не получилось её активировать. Просит ввести капчу, которой не видно. Сразу уточняю - все блокировщики отключены.

                • how_to_reg
                paveldvlip 21 АВГ. 2023 Г., 11:36

                • Ответ для «TimWeber»
                  на сообщение от 21 АВГ. 2023 Г., 8:37

                  Всё включено, но всё равно не работает. А сегодня программа вообще выдала мне сообщение "Ваша лицензия требует активации. Активация бесплатна."

                  Нет доступа к сайту topsite-programm.ru

                  Но и на сайте тоже не получилось её активировать. Просит ввести капчу, которой не видно. Сразу уточняю - все блокировщики отключены.

                Этого не может быть! Даже Рекапча распознаёт вас как бота. Если программа не может связаться с сайтом, значит и с другими сервисами тоже не сможет. Может быть вам признать, что у вас проблемы с интернетом или антивирусом?

                  TimWeber 21 АВГ. 2023 Г., 13:45

                  • Ответ для «paveldvlip»
                    на сообщение от 21 АВГ. 2023 Г., 11:36

                    Этого не может быть! Даже Рекапча распознаёт вас как бота. Если программа не может связаться с сайтом, значит и с другими сервисами тоже не сможет. Может быть вам признать, что у вас проблемы с интернетом или антивирусом?

                  Глючит только ваша программа. Кейколлектор 3 и 4 работают нормально. Собирают и выдачу, и частотность, и все другие данные. Проблем с интернетом нет и антивирусами тоже. Может быть вы признаете, что ваша программа имеет ряд косяков, которые вы не можете или не хотите исправлять?

                  Вчера ваша программа сообщила мне об ошибке сбора частотностей и отправила отчёт на ваш сервер. В чём проблема вашей программы - я не могу знать. У остальных программ, даже у захудалого PositionMeter нет проблем в работе.

                  Вашей программой я пользуюсь уже несколько лет, но этот косяк у меня впервые. Поэтому я не буду наговаривать на вас, а просто прошу разобраться с проблемой, чтобы я мог и дальше пользоваться вашей программой. Кстати, забыл сказать, проблема началась после того, как у меня закончилась лицензия на последующие пакеты обновлений.