Нет соединения

    lossless71 06 АВГ. 2019 Г., 12:21 #ОШИБКА

    После обновления до v.3.10.1 программа перестала снимать частотность Яндекс. Ошибка - "Нет соединения". Что можно предпринять? 

    • how_to_reg
    paveldvlip 06 АВГ. 2019 Г., 12:44
    Вы используете прокси?
      lossless71 06 АВГ. 2019 Г., 12:55
      • Ответ для «paveldvlip»
        на сообщение от 06 АВГ. 2019 Г., 12:44

        Вы используете прокси?
      Нет, всегда в wordstate без прокси работал
      • how_to_reg
      paveldvlip 06 АВГ. 2019 Г., 13:09
      • Ответ для «lossless71»
        на сообщение от 06 АВГ. 2019 Г., 12:55

        Нет, всегда в wordstate без прокси работал

      Настройки > Прокси > Настроить список прокси

      Посмотрите не отключен ли Основной IP? Активен: да/нет.
        lossless71 06 АВГ. 2019 Г., 13:15
        • Ответ для «paveldvlip»
          на сообщение от 06 АВГ. 2019 Г., 13:09

          Настройки > Прокси > Настроить список прокси

          Посмотрите не отключен ли Основной IP? Активен: да/нет.

        i-15650865135d4953311a210.png

        • how_to_reg
        paveldvlip 06 АВГ. 2019 Г., 13:27
        • Ответ для «lossless71»
          на сообщение от 06 АВГ. 2019 Г., 13:15

          i-15650865135d4953311a210.png

        Включена ли проверка новой версии и отправка статистики в настройках программы? Укажите идентификатор лицензии.
        • how_to_reg
        paveldvlip 06 АВГ. 2019 Г., 13:37
        • Ответ для «lossless71»
          на сообщение от 06 АВГ. 2019 Г., 13:15

          i-15650865135d4953311a210.png

        Проверьте, есть ли в папке программы файл curl-ca-bundle.crt

          lossless71 06 АВГ. 2019 Г., 13:40
          • Ответ для «paveldvlip»
            на сообщение от 06 АВГ. 2019 Г., 13:27

            Включена ли проверка новой версии и отправка статистики в настройках программы? Укажите идентификатор лицензии.

          Всё включено, Идентификатор отправил на почту

            lossless71 06 АВГ. 2019 Г., 14:54
            • Ответ для «paveldvlip»
              на сообщение от 06 АВГ. 2019 Г., 13:37

              Проверьте, есть ли в папке программы файл curl-ca-bundle.crt

            да, есть
              lossless71 06 АВГ. 2019 Г., 17:00

              3.9.10 работает, 3.10.1 ни как не хочет)

              i-15650999975d4987dd9b28a.png

              • how_to_reg
              paveldvlip 06 АВГ. 2019 Г., 19:01
              • Ответ для «lossless71»
                на сообщение от 06 АВГ. 2019 Г., 17:00

                3.9.10 работает, 3.10.1 ни как не хочет)

                i-15650999975d4987dd9b28a.png

              Остальные сервисы работают? Яндекс/Гугл собирает?

              Клик правой кнопкой мыши в любой ячейке, в меню выбрать пункт "Показать в Chromium", что показывает?